ACCRDPAMANECER

TU EMPRESA, CONECTADA

ACCRDP en tus dispositivos

Elige Maestro para dar soporte o Caja para los equipos que recibirán conexiones. Sin un límite de equipos por licencia.

Política de instalación y uso empresarial

Esta instalación de ACCRDP es exclusivamente para asistencia técnica de equipos inteligentes propios de la empresa Amanecer. Instálala solo con autorización de la empresa e informa al usuario del equipo sobre el servicio de asistencia remota.

Leer la política de uso

El personal de soporte debe usar su propia cuenta y acceder únicamente a los equipos asignados para diagnóstico, configuración, mantenimiento y resolución de incidencias. Según la plataforma y los permisos otorgados, el soporte puede incluir ver la pantalla, enviar entradas y transferir archivos.

Se deben respetar los permisos, avisos y confirmaciones del sistema operativo. Esta política no concede permisos técnicos adicionales ni garantiza control total o permanente. No se autoriza el acceso a equipos ajenos ni la extracción de información ajena al soporte. Al retirar un equipo o cambiar de personal, revisa las asignaciones y revoca los accesos correspondientes.

Esta política interna no sustituye ni modifica las licencias del software libre incluido ni los derechos que conceden. Consulta el código fuente al pie de esta página.

Windows

ACCRDP Maestro

Administra usuarios, asigna equipos y abre conexiones desde tu PC.

Descargar WindowsVersión 1.2.0 · 21.7 MB
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Android 5.1 o posterior

ACCRDP Maestro

Accede al directorio y controla tus equipos desde el celular. ARM de 32/64 bits y x64.

Descargar Android 5.1 o posteriorVersión 1.2.1 · 75.9 MB
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Windows

ACCRDP Caja

Instala el servicio de acceso remoto en cada caja o computadora.

Descargar WindowsVersión 1.3.0 · 21.7 MB
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Android 5.1 o posterior

ACCRDP Caja

Cliente para ARM de 32/64 bits y x64. El control táctil requiere Android 7 o posterior y permisos de accesibilidad.

Descargar Android 5.1 o posteriorVersión 1.3.0 · 76.1 MB
Verificar archivoSHA-256: cdbea2aa9d69f501a1786a357f4da7b80ba76b4ce505816b5b3654a068f6254d

APLICACIÓN INDEPENDIENTE

ACC Correo

Lee y envía mensajes, administra buzones y consulta los pasos para configurar Outlook. Puedes instalarla desde el navegador en Windows y Android.

Abrir ACC Correo → Guía de instalación

Cómo empezar

  1. Instala Maestro en tu PC o celular e inicia sesión con tu correo y contraseña de ACCRDP dentro de la aplicación.
  2. Instala Caja en el equipo de destino. En Android, abre la aplicación y activa los permisos de captura y accesibilidad que solicita el sistema.
  3. Caja 1.3.0 o posterior se registra automáticamente al iniciar y conectarse al servidor. El administrador asignado lo encontrará en Registro automático; desde Maestro podrá cambiar su nombre, sucursal y permisos. Las actualizaciones conservan los equipos y asignaciones existentes.
  4. Abre la conexión desde el directorio. La autorización dura 90 segundos y sirve para una sola conexión.

En Android, el sistema puede pedir autorización de pantalla después de reiniciar. Un administrador del sistema operativo puede detener o desinstalar una aplicación. Prueba una conexión en cada modelo antes de instalarlo en todas tus cajas.